A Desafiante Arte de se Comunicar

09 abr A Desafiante Arte de se Comunicar

Uma das artes mais desafiadoras que todo empresário precisa praticar é a comunicação.

É necessário saber se comunicar para vender para os seus clientes, para falar com os seus colaboradores ou sócios, para negociar com os seus fornecedores…enfim, a comunicação é uma das chaves para você gerenciar bem a sua empresa.

Uma boa comunicação acontece quando a pessoa que recebe a informação entende realmente o que você quis dizer. Quando você está na frente de uma pessoa, é mais fácil você fazê-la entender o que quis falar. Pois além das palavras, você usa todo o seu corpo e visão para perceber a receptividade da pessoa com quem está se comunicando. É o que é aconselhado fazer quando você quer que uma criança o entenda. Você se abaixa e fala na mesma altura que ela, olhando nos seus olhos, usando as palavras mais acessíveis.

Porém, neste mundo digital atual, muitas mensagens são enviadas por escrito ou até mesmo por áudio e é quando os desafios aumentam. Duas pessoas podem ler ou escutar a mesma mensagem mas a entenderem de acordo com seu momento atual ou sua experiência de vida. Se estão bem e normalmente vêem a vida como “copo meio cheio”, a entenderão com a mesma leveza que você quis escrever ou falar.  Mas se estiverem em um momento mais complicado e geralmente tem a tendência de ver a vida como “copo meio vazio”, acharão que você está contra ela e que a está desfavorecendo.

No dia a dia, na sua correria diária, é difícil você perceber rapidamente como estão as pessoas. Uma dica é você ser o mais neutro possível, explicar com palavras que não provoquem dúvidas, mostrar que você também tem suas dúvidas e humanidades como a pessoa, e se nada disso adiantar, não se martirize por a pessoa não o compreender. Lembre-se, cada um tem seu tempo para assimilar ideias, principalmente as que não fazem parte do seu cotidiano.

Ainda acha muito desafiador se comunicar com o seu público interno ou externo? Entre em contato comigo, terei o prazer de trabalhar este desafio com você!

Desejo que a sua comunicação seja de muito Sucesso para o seu negócio!!! Afinal seu Sucesso é o meu Sucesso!!!!

Abraços,

Consultora e Mentora Empresarial THGO Plus