Se você tem estabelecimento aberto ao público, muitas vezes precisa cativar o cliente para ele comprar de você e não do concorrente. E se não tiver, você precisa de uma indicação, já conhecer o cliente, ou realizar uma prospecção para vender. Porém, muita gente pensa em faturar, depois em vender e por último em prospectar ou cativar...
Já começou o segundo trimestre de 2022 e eu pergunto, você já fez o seu planejamento deste ano? Como ele está em relação ao previsto? É incrível, mas muita gente pensou o que não quer mais para este ano, mas não foi capaz de colocar no papel o que deseja e nem como pretende obter o que pensou. É como se estas pessoas no fundinho temessem que, escrever o que deseja e...
Tive a grata indagação de algumas pessoas nestes primeiros meses do ano que sentiram a minha ausência nas redes sociais. Isso chamou muito a minha atenção, me fez refletir a respeito e por isso decidi compartilhar meus aprendizados. Talvez possa instigar você a fazer uma reflexão também...
Esta mentoria foi feita para TODAS as empresas independente do seu tamanho, que desejam estruturar sua operação ou que desejam serem vendidas. A primeira etapa é o diagnóstico. Ele é realizado para entender como estão os processos da empresa atualmente. Quais estão os processos descritos corretamente, e/ou quais precisam ser descritos pois está somente na cabeça da liderança ou de quem executa. Com isso, é possível ir para a segunda etapa que...
Este ano de 2021, foi um ano de muitos desafios e aprendizados, pois tive que me adaptar ao modo de trabalho, ao dia a dia, e principalmente às novas expectativas dos clientes, no pós pandemia...
A Série "Steps do Empreendedorismo Lives"(*) surgiu em abril de 2020, no momento de distanciamento social para ajudar a você, que não queria perder o contato com seu cliente a continuar com o canal aberto para futuros negócios. No mês de maio de 2020, foi lançado o módulo "Steps do Empreendedorismo Social", onde, na primeira semana do mês, são divulgadas ações sociais, projetos, ONGs, associações & afins encabeçadas por pequenos e médios empreendedores, que além de terem seus...
Daqui a duas semanas é comemorada a Black Friday nos USA. Aqui no Brasil, acabou virando o "mês do Black Friday" em muitos lugares, e infelizmente com os preços nada menores como deveria ser este dia. No artigo "Black Friday, Cyber Monday e a LGPD", além da Black Friday também comento sobre a Cyber Monday, que são duas ocasiões que se você souber como tratar a experiência do seu cliente diferenciada...
A Série "Steps do Empreendedorismo Lives"(*) surgiu em abril de 2020, no momento de distanciamento social para ajudar a você, que não queria perder o contato com seu cliente a continuar com o canal aberto para futuros negócios. No mês de maio de 2020, foi lançado o módulo "Steps do Empreendedorismo Social", onde, na primeira semana do mês, são divulgadas ações sociais, projetos, ONGs, associações & afins encabeçadas por pequenos e médios empreendedores, que além de terem seus...
Com mais pessoas vacinadas e o número de mortes caindo devido ao coronavírus, já há decreto de liberar o uso obrigatório de máscara em alguns locais públicos em muitas cidades do país. Com isso, deve aumentar as atividades de alguns setores, gerando mais consumo e consequentemente, fazendo com que a economia seja levemente aquecida. Só não deve ser maior, devido a alguns fatores como a crise hídrica, falta de componentes e matéria-prima, exportações aquecidas, decisões do...
Parabéns a todos os empreendedores pelo seu dia!!!! Para quem é empreendedor sabe que o dia 05 de outubro é só uma data simbólica para comemorar! Ser empreendedor não quer dizer que necessite ter um negócio próprio. Você pode ser um empreendedor trabalhando literalmente como colaborador numa empresa. É o que se chama de intraempreendedor! Esta pessoa realmente colabora para que a empresa em que trabalha atinja seus objetivos e está em constante busca por...