A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor em 18 de setembro de 2020. E eu recebi dos clientes que nada fizeram ainda, a tradicional pergunta "e agora?". O que eu respondo é que não adianta desesperar, mas é preciso ser focado para adequar a sua empresa à LGPD; e fazer isto da forma mais eficaz possível já que agora tem um tempo mais escasso para esta ação. Normalmente...
Talvez você deve estar se perguntando o que os cadeados emocionais tem a ver com as vendas? Acredite tem muito mais do que você pode imaginar! Eu vou chamar de cadeado emocional o que você já deve ter lido como bloqueio emocional, e ele aparece quando a sua mente quer "defender" você de um sofrimento. É uma ação que acontece no seu inconsciente. É como se você passasse um cadeado nas...
Esta mentoria foi desenvolvida para quem nunca teve oportunidade de montar um negócio próprio e por isso tem noção de como é este mundo, mas não o vivenciou. Primeiramente, é analisado o seu perfil comportamental para a pessoa entender os possíveis desafios que enfrentará e como reage a eles. Por mais que a pessoa tenha vontade de ser um empresário, muitas vezes neste momento ela entende que não é o que...
Você já deve ter escutado falar sobre crenças limitantes e como é libertador quando consegue rompê-las para fazer acontecer o que quer! Mas talvez você deve estar se perguntando, por que tem crenças limitantes? As crenças limitantes vão sendo adquiridas pelas vivencias que você tem ao longo da sua vida. São experiências e influências que recebe pelo contato com as pessoas à sua volta, e você acredita como verdades absolutas. Mesmo que...
A comunicação, principalmente dentro das empresas, deixou de ser só um comunicado para se tornar uma ótima ferramenta de engajamento dos colaboradores. Que dirá a comunicação com os clientes. Se você for mais jovem, pode achar esta frase anterior um absurdo, mas infelizmente houve um tempo não muito distante, que muitas empresas só passavam alguns comunicados aos funcionários, pois precisavam ou achavam que seria interessante para elas passarem. Não se importavam...
A Série "Steps do Empreendedorismo"(*) surgiu no momento de isolamento social para ajudar a você, que não queria perder o contato com seu cliente a continuar com a porta aberta para futuros negócios. No mês de maio foi lançado o braço "Steps do Empreendedorismo Social", onde são divulgadas ações sociais, projetos, associações & afins encabeçadas por pequenos e médios empreendedores, que além de terem seus negócios, trabalham para o bem de...
Muita gente acha que mentor é só uma pessoa que está orientando outro profissional por ter mais experiência num determinado assunto. Mas pode também ser considerado mentor um livro, áudio ou vídeo com conteúdo embasado; ou uma personalidade pública com grande conhecimento em determinado assunto. O mentor é aquela pessoa que vê a mesma situação que você, mas fora dela, sob outro ângulo que muitas vezes você que está dentro da...
O E-Commerce ou comércio eletrônico engloba não só as vendas das lojas virtuais, como dos marketplaces e das redes sociais, além das compras e das transações financeiras. Neste momento de isolamento social, segundo pesquisas, houve um aumento de 40% na sua utilização. Mas mesmo com o retorno das atividades, os especialistas acreditam que ainda continuará intensa a movimentação das compras pela internet, pois os novos hábitos de consumo tornaram os consumidores...
Quando falamos de vendas e ferramentas digitais, muita gente já associa a Marketing Digital, o que não está errado. Mas tem uma questão que é necessário pensar antes da divulgação, que é o planejamento dentro da empresa. Toda vez que você quer divulgar algo, seja offline ou online, um produto, um serviço ou até mesmo você ou a sua empresa, é necessário planejar como fará isso. E aqui darei algumas dicas...
Tem gente que acha que oratória é só para quem faz um discurso. Mas ela serve também para aprender a informar, influenciar ou entreter os seus clientes. Por isso, quero dar algumas dicas para você usar os princípios da oratória nas suas vendas: - linguagem corporal: é o domínio do espaço, a forma como você olha e se movimenta. Ninguém gosta de vendedor que "invade" o seu espaço, seja ele físico ou...